Startseite » Unser Haus »

Qualität

unser Kulturleitfaden sichert
die hohe Qualität Ihrer Ausbildung bei uns.

Unser Angebot

ciT ist es besonders wichtig Ihnen respekt­voll, partner­schaftlich und »auf Augen­höhe« zu begegnen.

Im Jahre 2011 fanden sich alle Mit­arbeiter zusammen, um gemeinsam zu überlegen, wie wir unsere positive Lern­atmosphäre,in der Lernende auf Augen­höhe mit­einander umgehen, noch verbessern können. In langer Diskussion und Arbeit entstand ein Dokument, in dem wir unsere Werte fest­geschrieben haben - der Kultur­leit­faden.

Die pädagogische Leitung unterstützt die Dozenten dabei, den Geist dieses Ergebnisses zu leben.

Unsere Qualitätsbeauftragten

Portrait Uwe Schröder

Uwe Schröder

Fachbereichsleiter Elektroberufe, Datenschutzbeauftragter, QMB, FASi

Weiterbildungsangebote für Dozenten

Um neben der fachlichen Kompetenz auch die Methoden- und Sozial­kompetenzen unserer Dozenten zu stärken, bietet die pädagogische Leitung im Haus regel­mäßig Work­shops an.


 

Dabei stehen folgende Schwer­punkte im Fokus:

  • authentisches und souveränes Auftreten des Fachpersonals
  • individuelle Unterrichtsgestaltung
  • methodisch vielfältiger und praxisnaher Wissenstransfer
  • kontinuierliche und konsequente Reflektion

Teilnehmerbefragung

In regelmäßigen Abständen befragen wir unsere Teilnehmer zu:

  • Vorbereitung/Organisation
  • Arbeit der Fachkabinette
  • Dozenten
  • Lernklima
  • sozialpädagogischer Betreuung
  • Personalservice
  • Teilnehmerbetreuung

Die pädagogische Leitung reagiert zeit­nah auf angesprochene Probleme im Unterricht und bespricht Lösungs­ansätze mit den betroffenen Mitarbeitern.

So arbeiten wir kontinuierlich an unserem positiven und professionellen Lernklima.

Klimareport unserer Teilnehmer*

Klimareport
* ca. 100 Teilnehmerbefragungen/Woche

Qualitätssicherung

Die Erfüllung aller Kunden­anforder­ungen sowie aller Anforderungen an die Produkt- und Dienst­leistungs­qualität bescheinigte uns bei Unter­nehmens­gründung die ISO 9001-Zertifizierung.

Darauf aufbauend entwickelten wir unser Qualitäts­management­system, welches durch die AZAV-Zertifizierung ständig geprüft und evaluiert wird. Dies ist Grund­lage für alle von uns angebotenen Arbeitsmarkt­dienst­leistungen und für die Arbeits­förderung nach SGB III.

 

spacer spacer